Se mentre stringi la mano, guardi negli occhi e sorridi...


Attirare quanti più clienti possibili.

Fare la migliore impressione durante un colloquio di lavoro.

Emergere durante una riunione.

Chi di noi non si è mai scervellato per trovare la formula matematica per ottenere almeno uno dei 3 risultati sopracitati?

Nonostante i canali e i codici comunicativi stiano mutando a tempo record, in seguito alla rivoluzione digitale, alcuni fra i massimi esperti di comunicazione hanno sintetizzato con la regola delle 7S, la ricetta della comunicazione efficace.

Ecco le 7 regole:

1. Semplicità: farsi capire anche dai bambini, senza però essere superficiali né banali.

2. Sintesi: spiegarsi in breve. Ci si riesce schematizzando e ascoltando gli altri (per vedere se li annoiamo)

.

3. Sorriso: la comunicazione non verbale conta al 55%. E un sorriso colpisce sempre, a patto che sia sincero. E alle presentazioni: sguardo diretto e sorriso (non lo fa quasi nessuno!).

4. Sostenibilità: bisogna essere onesti, nel proprio messaggio. Se non subito, alla lunga pagherà.

5. Silenzio: oggi meno si comunica e meglio si comunica. Ascoltare e osservare aiutano a calibrare la comunicazione.

6. Sensibilità: viene con l’esperienza e consiste nella capacità di sdoppiarsi mentre si sta parlando e guardarsi da fuori per giudicarsi. E verificare che la performance sia in linea con l’obiettivo finale.

7. Seduzione: consiste nella capacità di portare a sé l’interlocutore. Convincerlo della bontà delle nostre idee. Creare empatia.

Seduce davvero chi è stato bravo con le sei S precedenti.

Saranno tutti d’accordo?

#comunicazione #esperti #marketing #fiducia #empatia #regole #publicspeaking #consigli #cliente

Post recenti
Archivio
Cerca per tag
Seguici
  • Facebook Basic Square
  • Google+ Basic Square

  T.M.T. Italia s.r.l. - Via Borgo Sant'Antonio, 12 - 33170 Pordenone - p.i. e iscrizione R.I. di PN 00631070935 - cap. soc. 41.316,55 € i.v. - R.E.A. di PN n. 55435

Questo sito non raccoglie cookie per qualsivoglia uso né tantomeno utilizza cookie per inviarti pubblicita' o servizi in linea con le tue preferenze.

© 2020 by Velvet Media Italia