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C'è il questore in questura a quest'ora?" "No, non c'è il questore in questura
Non solo prendendo la parola in un importante meeting di fronte ad una folla di ascoltatori, ma anche ad un incontro aziendale davanti a clienti e colleghi, alla presentazione dei nuovi prodotti in fiera o più semplicemente ad un colloquio di lavoro o nella normale vita di relazione. Perché sempre più professionisti/manager/imprenditori e non, vogliono migliorare le proprie doti da Cicerone? Mani sudate, goccioloni di sali minerale che scendono dalle tempie, sbadigli fra il p

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Dalla calza alla Customer Satisfaction
Rimettersi gli abiti civili, indossare occhialoni neri da missione segreta, abbandonare temporaneamente il lavoro in ufficio e partire per la missione... mistery client! Ritornare quindi alla propria natura, con indole di shopping sfrenato, spesso “s-frenato” dalle finanze: tacchi, auto, gioielli. Entrare nel negozio e fotografare nella propria mente qualsiasi dettaglio, qualsiasi sorriso, qualsiasi palla di polvere, disservizio, battuta poco simpatica da parte del negoziante

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“Hey Siri"
"Hey smartphone... Mettimi su la moka del caffè!" "Hey tablet... Calcolami al volo l’emocromo!" "Hey Siri... vai a buttare la plastica!" E’ ufficiale: siamo in piena era digitale. Siamo arrivati al punto che l’apparecchio tecnologico acquistato ieri, fra un paio di mesi sarà già superato dalla versione più avanzata, dove, scrutando i passeggeri in attesa del Regionale, non se ne troverà uno che non stia incollato allo schermo del proprio smartphone… La novità tecnologica che

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“Ahi ahi ahi.. mi è caduta sull’uccello”!
Facebook sbanca tutti i primati per numero di utenti dei social network con più di un miliardo e mezzo di iscritti; in seconda posizione si sfidano a suon di notifiche gli internauti di Youtube e quelli di Whatsapp, a quota 1 miliardo ciascuno. La popolazione web attuale, con una soglia anagrafica destinata ad allargarsi sempre più da ambo i lati, ha a che fare quotidianamente e per più ore coi social network. Prendendo spunto dal foglietto illustrativo del Sapientino o del M

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Signornò, non si può fare!
Sfogliando le riviste specializzate nel settore, si accendono lampadine, impennano le speranze e si stampano sorrisi, quasi a fare uscire del tutto i denti del giudizio. C’è un agente immobiliare di Udine, che accantona metri quadri e appartamenti su 2 piani e si ingegna, decidendo di esportare il tipico prodotto made in Friuli negli Stati Uniti. Chi si sarebbe immaginato che un tortino di patate e formaggio, il famoso frico, trovasse l’America… proprio in America?? C’è poi l